תקנון האתר

 

התקנון עלול להשתנות מעת לעת, ועל המשתמש להתעדכן בתקנון בכל כניסה לאתר. גלישה באתר ו/או שימוש בו מכל סוג, כמוהם כהסכמה לתנאי התקנון והתחייבות לפעול על פיהם. מובהר כי התקנון מהווה הסכם משפטית מחייבת לכל דבר ועניין ומחייב את המשתמש על כל שימושיו באתר.

  • האמור בתקנון זה בלשון זכר הוא לשם הנוחות בלבד והתקנון מתייחס לבני שני המינים באופן שווה.
  • השירותים באמצעות האתר כפופים לתנאים המפורטים בתקנון זה.
  • עצם הזמנת שירותים באתר תהווה הצהרה מצד הלקוח כי קרא את הוראות תקנון זה, הבין אותן והסכים להן. התקנון מהווה חוזה מחייב בין המשתמש לבין הנהלת האתר.
  • לכל שאלה ופנייה ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר בטלפון 0533-025252 או במייל ________________ בשעות הפעילות של האתר.
.התקנון מנוסח בלשון זכר 1.3.
.האמור בתקנון זה מתייחס באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד 1.4.
.במקרה של סתירה בין הוראות התקנון לכל מידע אחר, יגברו הוראות תקנון זה 7. .הוראות תקנון זה הן הבסיס המשפטי לכל דיון ו/או קונפליקט בין הלקוח לבין החברה, הנך מתבקש לקרוא תקנון זה בקפידה 6. .הרכישה באמצעות האתר כפופה לתנאים המפורטים בתקנון זה. הנך מתבקש לקרוא תקנון זה במלואו ובקפידה 5.
כים לתחולתם על פעולת הרכישה וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגדכהן גרופ ו/או מי מטעמם, מלבד טענות הקשורות בהפרת התחייבויות או לפי שמו המסחרי כהן דיזיין על פי תקנון זה ,כל המבצע פעולת רכישה באתר מצהיר – בעצם ביצועה – כי הוא מודע לתקנון האתר ולכללים החלים על רכישת מוצרים באמצעות אתר 1.8.
.החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן התראה מוקדמת 10. .תנאי השימוש באתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב או מכשיר תקשורת אחר (כדוגמת טלפון סלולרי, מחשבי כף יד למיניהם וכיו״ב) 9.
.כל המוצרים הנמכרים באתר מוצעים לגולשים לרכישה במחיר הנקוב ומסופקים ללקוחות החברה 1.11.
.האתר מציע לעיתים מוצרים במבצעים מיוחדים, מבצעי הנחות מיוחדים וכדומה. כל מבצע נוקב בתקופת תוקפו, והצעה לרכישת המוצר בהתאם לתנאי כל מבצע עומדת לגולש במהלך התקופה הנקובה בלבד. אין כפל מבצעים אלא אם צוין אחרת 1.12.
.החברה שוקדת לוודא כי כל המידע המוצג באתר מוצג באופן שלם ומדוייק, אולם ייתכן שיופיעו אי דיוקים ו/או שגיאות בתום לב והחברה לא תישא באחריות כלשהו בעניין זה 1.13.
.ימי עסקים הינם ימי חול, ראשון עד חמישי, ואינם כוללים שישי, שבת, ערבי חג וחול המועד וימי זיכרון 14.
או בטל‘: 05033025252 ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בכל שאלה באמצעות מייל 1.15.
: התנאי לרכישות באתר
.רשאי לרכוש באתר כל תושב ישראלי אשר ברשותו תא דואר אלקטרוני ברשת האינטרנט, תעודת זהות תקפה וכרטיס אשראי תקף של אחת מחברות האשראי הפועלות בישראל, והרוכש הינו בן 18 שנים ומעלה 2.1.
.תנאי מוקדם לאישור פעולת הרכישה על ידי האתר הוא קבלת אישור של חברת האשראי – אשר באמצעות כרטיס שהנפיקה מבקש הרוכש לבצע את פעולת הרכישה – לביצוע עסקת הרכישה. לא התקבל אישור חברת האשראי במועד, לא יהיה כל תוקף לפעולת הרכישה על ידי הרוכש 2.2.
שתתפות ו/או המנסים לפגוע בניהולן התקין של המכירות באתר ו/או מי שמסר במתכוון פרטים שגויים ו/או מי שביצע מעשה או מחדל הפוגעים או העלולים לפגוע בחברה ו/או בגורם כלשהו ו/או מי שעשה שימוש בשירותי החברה לביצוע מעשה המנוגד לדין, ו/או מי שהפר תנאי תקנון זה ו/או מי שמסר נתון שגוי לחברה במתכוון ו/או שלא במתכוון ו/או מי שכרטיס האשראי שברשותו נחסם או הוגבל לשימוש 2.3.
.הרוכש באתר רשאי לבצע שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד, לפי הדין ובהתאם לתנאי התקנון, ולשימוש אישי בלבד 2.4.
.הרוכש באתר מתחייב לא להעביר ולא לעשות כל שימוש בתוכן האתר ו/או בכל מידע המוצג באתר בין אם המידע שייך לחברה ובין אם לגורם כלשהו אחר 2.5.
.לצורך השלמת פעולת הרכישה, יידרש הרוכש למלא פרטים אישיים, לרבות פרטי הדואר האלקטרוני שלו באתר האינטרנט. מילוי הפרטים הינו תנאי לביצוע פעולת הרכישה 2.6.
: הזמנת המוצרים באתר
.החברה מציעה לרכישה באתר מוצרים בכמויות, במחיר ובתנאים כפי שתמצא לנכון לפי שיקול דעתה הבלעדי 3.1.
 שהמחירים באתר עשויים להשתנות מעת כך עלולים להיווצר פערים בין המחיר בעת הוספת מוצר לעגלת הקניות לבין מחירו בעת השלמת הליך הזמנה והרוכש יחויב במחיר המעודכן במועד השלמת הרכישה (מסירת פרטי אשראי וקבלת אישור מחברת האשראי שהנפיקה את הכרטיס שבאמצעותו בוצע התשלום). למען הסר ספק, החברה לא תישא באחריות כלשהי הנובעת ו/או קשורה לפערי המחירים כאמור 3.2.
.החברה רשאית לפרסם למשתמשי האתר מבצעים ו/או הנחות וכל הטבה אחרת בתנאים שנקבעו על ידה ולפי שיקול דעתה הבלעדי. החברה תהא רשאית להפסיק כל הטבה כאמור באופן מידי וללא הודעה מוקדמת 3.3.
.ככלל לא יינתנו כפל הנחות/הטבות על פריטים הנמכרים באתר, לפיכך לא ניתן יהיה לממש קופונים, קוד מימוש, קוד הטבה, קוד הנחה כלשהי בגין פריטים בסייל אלא אם יצוין אחרת ובמפורש 3.4.
.מובהר כי, במקרה של החזרת פריט שנרכש בהנחה/הטבה או תוך שימוש בקופונים (קוד מימוש), הסכום שיוחזר ללקוחה יהיה הסכום ששילמה בפועל לאחר הנחה/הטבה, לא יינתן שימוש חוזר בקופון שמומש במצב זה 3.5.
.המוצרים המשתתפים באתר זה ומחיריהם בתוקף לגבי המלאי הקיים בלבד. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המוצרים ומחיריהם בכל עת וללא מתן הודעה מוקדמת, ומבלי לפגוע בהזמנות שכבר נעשו. המחיר המחייב יהיה המחיר שנמסר ללקוחה בעת השלמת ההזמנה 3.6.
.המכירה דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים במחסני האתר והחברה. החברה אינה מתחייבת להחזיק בכל עת מלאי של כל הדגמים ו/או המוצרים שתמונותיהם מופיעות באתר 3.7.
.החברה עושה כל מאמץ לשמור ולעדכן על מלאי של כל המוצרים באתר, אם נגמר המלאי של המוצר כפי שמופיע באתר תישלח לך הודעה באמצעות הדואר האלקטרוני שלך או באמצעות הטלפון. אנו, כמובן, נשמח לעזור לך במציאת מוצר חלופי בעל אופי ומחיר דומים. אם תקבל את הצעתנו, יעודכנו פרטי הזמנתך מחדש. אם החלטת לסרב, תימחק הזמנתך ונמנע מחיוב כרטיס האשראי שלך 3.8.
.כל מוצר המוצע לרכישה באתר ילווה בנתונים הבאים: הדגם שלו, וקוד המוצר 3.9.
מפרט המוצרים כפי שנראים בתמונה לבין המוצרים בפועל. ככל שנפלה טעות כלשהי כגון בתיאור הפריט או במחירו, הדבר לא יחייב את החברה, ובכל מקרה החברה לא תישא באחריות כלשהי העולה על ערך הפריט הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או תוצאתי. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, מוסכם ומובהר, כי החברה תשתדל לעשות את מיטב יכולתה על מנת להציג תמונות מדויקות ומידע מדויק ככל האפשר 3.10.
.רוכש רשאי לרכוש כל מוצר המוצע באתר ללא הגבלה, אך יובהר כי מכירת המוצרים באתר לא מיועדת למכירה בסיטונאות ו/או למכירה חוזרת לצד שלישי 3.11.
.ניתן יהיה לרכוש אך ורק את המוצרים המסומנים באמצעות סימון בעגלת הקניות. אם עובדה זו לא צוינה לצד המוצר ו/או השירות, לא תוכל לרוכשם, ואנו לא נהיה חייבים לספק לך אותם 3.12.
.מחירי המוצרים המוצעים באתר כוללים מע“מ אם הוא חל לפי הדין אך לא כוללים דמי משלוח 3.13.
.יובהר בזאת, כי חלק מהמוצרים הנמכרים באתר, אינם נמכרים בחנויות הפיזיות של החברה ולהיפך. תיתכן שונות בין מחירי המוצרים באתר לבין מחירי המוצרים בסניפים 3.14.
אופן ביצוע הזמנה
.לאחר שביצעת את ההזמנה תקבל הודעה ראשונית על קליטת פרטי הזמנתך. לתשומת לבך: אישור זה אינו מחייב את האתר לספק את המוצרים שהזמנת, והוא רק מעיד שפרטי ההזמנה נקלטו במערכת 4.1.
.רק לאחר שהחברה ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם יסיימו לבדוק את פרטי כרטיס האשראי שלך ויתקבל אישור חברת כרטיסי האשראי שהנפיקה את כרטיס האשראי שבאמצעותו בוצע התשלום, לביצוע הרכישה, תיחשב הצעתך כבת ביצוע ויתחיל תהליך אספקת המוצרים שהזמנת, בתנאי שהם מצויים במלאי שבידי החברה 4.2.
.על מנת שנוכל לספק לך את המוצרים שהזמנת, צריכה הזמנתך להתקבל ולהיקלט אצלנו באופן תקין ומסודר, כשהיא מכילה את כל הפרטים הנדרשים למשלוח המוצרים ולחיובך 4.3.
.אם יחול שיבוש ו/או טעות בתיאור המוצר, בתמונתם, תיאורם, מחירם או בכל פרט אחר, החברה תהא רשאית לבטל את רכישתך ואתה לא תחוייב בכל תשלום בגין ההזמנה שבוטלה 4.4.
.אם בעת ביצוע ההזמנה תמסור פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהמוצרים יגיעו אליך. במקרה שהמוצרים יחזרו אלינו בגלל פרטים מוטעים שמסרת, תחויב בתשלום בגין דמי משלוח וטיפול. אנא הקפד למלא פרטים מדויקים ועדכניים. הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל“ז – 1977 ו/או בכל דין 4.5.
:הרשמה לאתר וביצוע הזמנות דרך האתר
.בעת ביצוע פעולת הרכישה ידרש הרוכש להכניס למערכת פרטים אישיים שלו, לרבות שמו וכתובתו וכן מספר וסוג כרטיס האשראי באמצעותו הוא מבקש לבצע את עסקת הרכישה באתר 5.1.
.החברה לא תהיה אחראית לטעות בביצוע עסקת הרכישה הנובעת מהכנסת פרטים שגויים או פרטים כלשהם על ידי הרוכש למערכת 5.2.
.אספקת המוצר תבוצע לכתובת שתוכנס על ידי הרוכש למערכת, ואליה בלבד 5.3.
.על פי חוק אינך חייב למסור את הפרטים בטופס הרישום ומסירתם תלויה ברצונך בלבד. עם זאת, אם לא מסרת את כל הפרטים המבוקשים לא תוכל לבצע רכישה והמוצר לא יסופק לך 5.4.
.הרישום באתר מוגבל ליצירת חשבון יחיד לכל לקוח, החברה תסיר חשבונות כפולים 14. .במקרה והלקוח אינו מעוניין לקבל עוד דיוורים, באחריותו להסיר את עצמו עצמאית מרשימת הדיוור, או לחילופין הלקוח מוזמן ליידע את החברה ו/או את הנהלת האתר והחברה תפעל להסרת הלקוח מהרשימה 13. .בעת הרשמה לאתר, מוצעת אפשרות הרשמה לדיוורים של האתר. באם הלקוח מעוניין להסיר עצמו מן הדיוור לאחר ההרשמה ניתן לבצע זאת דרך הלינק בתחתית הדיוור 12. .‘יודגש כי החברה תהיה זכאית שלא לאשר הזמנה של לקוח מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי כמו במקרים בהם: נמסרו במתכוון פרטים שגויים, הופרו תנאי תקנון זה, בוצעו מעשים הפוגעים או עלולים לפגוע בחברה ו/או בהנהלת האתר ו/או בצדדים שלישיים וכיוב 11. .הלקוח רשאי להזמין מוצר ולבחור יעד מבוקש למשלוח וזאת על ידי עדכון היעד המבוקש בטופס ההזמנה, והיעד האחרון למשלוח שיעודכן על ידי הלקוח יישמר במאגר החברה כיעד המבוקש של הלקוח לאספקת ההזמנה 10.ק, בין נזק ישיר או נזק עקיף אשר נגרם לרוכש ו/או לצד ג‘. האמור הנו בכפוף לכך שהחברה ו/או הנהלת האתר תשיב ללקוח כל סכום ששילם, אם שילם לחברה ו/או תבטל החברה את החיוב במידה ובוצע. במקרה שעל אף שפריט מסוים מוצג באתר כקיים במלאי, בפועל אינו קיים במלאי ולא ניתן לספק אותו, תבוטל העסקה וללקוח לא תהא טענה בקשר לכך בכפוף להשבת הסכום ששולם לחברה על ידי הלקוח 9. .במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, יקבל מבצע הפעולה הודעה מתאימה על כך והוא יידרש למסור אמצעי תשלום אחר. למען הסר ספק, יום ביצוע ההזמנה הוא היום בו אישרה חברת האשראי את העסקה שביצע המזמין 8. .פרטי ההזמנה כפי שהזין הלקוח בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי החברה יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות דרך הפעולה 7. .עם ביצוע ההזמנה ע״י הלקוח תבצע החברה בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ועם אישור ההזמנה ע״י חברות האשראי, תישלח הודעה על כך ללקוח שהעסקה אכן אושרה 6. .הנהלת האתר לא תעשה בפרטי הלקוח כל שימוש, אלא בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר 5
0